Часто задаваемые вопросы

Мы берём на себя всё. Вам остаётся только выбрать товар и оплатить — мы сделаем остальное.

Что происходит после вашей оплаты?

Шаг 1 — Выкупаем ваш товар

Наш менеджер связывается с продавцом на 1688.com, уточняет все детали и выкупает товар по цене производителя. Никаких посредников — только прямая закупка.

Шаг 2 — Забираем у продавца

Товар едет от поставщика на наш склад в Маньчжурии (Китай). Вы платите как за одну посылку, а не переплачиваете за каждый этап отдельно.

Шаг 3 — Проверяем и упаковываем

На складе мы принимаем, взвешиваем и тщательно упаковываем ваш заказ. Делаем фото и видеоотчёт — вы видите свой товар ещё до того, как он отправится в путь. Никаких сюрпризов по приезду.

Шаг 4 — Везём в Россию

Ваш груз едет напрямую до склада временного хранения (СВХ) в Московской области. Среднее время в пути — около 12 дней с момента отправки.

Шаг 5 — Официальная таможня

Мы проводим полное таможенное оформление по закону. Работаем через аккредитованного таможенного представителя ИЛС ТП (Свидетельство №1020/000). Никаких серых схем — только белый ввоз.

Шаг 6 — Доставляем до вас

После таможни отправляем ваш заказ туда, куда удобно: на склад, в ПВЗ или курьером до двери.

📲 Весь путь вашего заказа — в личном кабинете на сайте. В режиме реального времени.

💳 Из чего состоит ваш платёж? Всё прозрачно

Никаких скрытых комиссий. Вот реальный пример чека на заказ 1 534 ₽:

Что входитСумма
📦 Стоимость товара (выкуп с 1688)310,70 ₽
⚙️ Агентское вознаграждение (НДС 22%)26,41 ₽
🚚 Доставка и таможня (НДС 0%)1 197,00 ₽
ИТОГО1 534,11 ₽

✅ Всё официально: электронный чек приходит на вашу почту сразу после оплаты.

✅ Почему выбирают нас

  • Цена как у производителя: Прямой выкуп с 1688 — без накруток и посредников
  • Оплата картой: Visa, Mastercard, МИР
  • Фотоотчёт: Проверяем на складе до отправки, делаем фото и видео вашего товара
  • Гарантия возврата: Вернём деньги, если посылка потеряется
  • Доставка за 12 дней: Быстро и надёжно — от выкупа до вашей двери

Остались вопросы? Напишите нам — ответим в течение нескольких минут.